Essas duas empresas operam as maiores redes de processamento de
transações com cartões de crédito e débito do mundo e possibilitam que
milhões de usuários utilizem esse método de pagamento em mais de 210
países.
Mas se você já se perguntou, qual cartão é melhor, Visa ou MasterCard? Neste
artigo, tentaremos dar uma resposta com base nos pontos fortes dessas duas
empresas e no valor que elas trazem para os produtos que são emitidos no
Brasil.
Seu cartão é Visa ou MasterCard? – Não, meu cartão é HSBC
Em outros países, onde há um grande número de bancos pequenos e caixas
de poupança, as bandeiras Visa e MasterCard são muito irrelevantes para os
clientes, porque têm um peso muito maior do que o nome da instituição
financeira que emite os plásticos e deles emana o apoio e a confiança no
produto.
No entanto, no Brasil, a publicidade da Visa e da MasterCard gera muito
barulho e confusão para o consumidor, que identifica seu cartão como um
produto emitido pelo banco e não entende o papel que essas bandeiras
desempenham ou quais benefícios tangíveis elas representam. É importante
saber o que está por trás dessas duas empresas e por que elas são
necessárias para o ecossistema dos cartões de crédito.
Por que cartões de crédito e bancos precisam de Visa e MasterCard?
Em primeiro lugar, é importante saber que no Brasil existem outros
processadores de transações de cartão de crédito e débito, além de Visa e
MasterCard, como é o caso da American Express, que além de emitir cartões
também possui sua própria rede de processamento.
Essas redes globais garantem que os clientes dos bancos possam usar seus
cartões fora do Brasil e, em um sentido estrito, os bancos podem dispensa para
operações que ocorram dentro do território brasileiro.
De fato, em uma iniciativa para evitar pagar Visa e MasterCard por transações
que ocorrem dentro do país, os bancos criaram a rede Elo recentemente. No
entanto, existem poucos produtos afiliados com esta bandeira hoje e, deve-se
notar que não é uma bandeira aceita fora do território nacional.
Visa e MasterCard também são o “chassi” do seu cartão
Além da aceitação internacional, Visa e MasterCard oferecem e operam uma
série de benefícios que todos os cartões emitidos sob sua bandeira possuem
Logo, de acordo com o nível do produto, que é bandeirado com a cor do
plástico.
Entre os benefícios oferecidos por essas bandeiras estão:
- Seguro de Acidentes de Viagem
- Assistência médica e jurídica em emergências internacionais
- Proteção de compras feitas com o cartão
- Garantia estendida e proteção de preço
- Substituição de emergência do cartão no exterior
- Seguro de perda / roubo de bagagem
- Seguro de aluguel de carros
- Promoções especiais e eventos exclusivos
- serviço de concierge
O que é melhor, Visa ou MasterCard?
Para tentar dar uma resposta baseada em fatos e não em opiniões,
comparemos essas duas bandeiras de acordo com três fatores:
Aceitação: Este ponto é indubitavelmente vencido pela Visa, uma vez que seus
cartões são aceitos em mais de 30 milhões de estabelecimentos, contra 24
milhões de estabelecimentos comerciais nos quais a MasterCard é aceita.
Caixas eletrônicos: Outro ponto para a Visa, com seus mais de 2,1 milhões de
caixas eletrônicos em todo o mundo, excede em muito o milhão que a
MasterCard opera.
Benefícios: Ambos oferecem virtualmente os mesmos benefícios e níveis de
proteção, mas o Mastercard tem um programa de incentivo no qual o cliente
pode comprar 2 produtos iguais e pagar somente 1 se tiver pontuação
suficiente.
Por que o que você acabou de ler é irrelevante no Brasil?
Se você já sentiu alguma paz interior para encontrar a resposta à sua pergunta,
desculpe a dizer-lhe realmente saber se Visa é melhor do que MasterCard ou
vice-versa, é completamente irrelevante na escolha de um cartão de crédito ,
principalmente por estas razões:
Você não escolhe a bandeira por ilógico que pareça, por um lado estamos
expostos a milhões de dólares em publicidade pela Visa e MasterCard para
“influenciar a nossa decisão de compra”. No entanto, o consumidor brasileiro
não tem nenhuma maneira de verificar, por exemplo que o Itaú concedeu um
cartão Itaucard Visa como por acordos com MasterCard, este produto só é
emitido sob esta bandeira.
A cobertura não é tão importante, pode parecer ilógico, mas na verdade em
cobertura no Brasil, as bandeiras Visa e MasterCard são igualmente bem-
vindos, por isso a única diferença seria perceptível se você viajar muito
frequentemente para o exterior para cidades remotas e completamente longe.
Há coisas mais importantes se você está pensando em adquirir um novo cartão
de crédito, a sugestão é que você considere outros fatores mais importantes,
tais como taxa de juros, CET (Custo Efetivo Total), recompensas e anuidades
que os bancos cobram para o seu uso.
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